구글애널리틱스 GA4 초보 뽀개기 #5 히트, 세션, 사용자: 데이터 분석의 핵심 개념

히트(Hit): 웹사이트와 앱에서의 상호작용을 추적

데이터 분석은 마케팅과 비즈니스 전략에 있어서 핵심적인 역할을 수행합니다. 이 중에서도 구글 애널리틱스(Google Analytics)는 가장 널리 사용되는 웹 분석 도구 중 하나입니다. 구글 애널리틱스는 다양한 개념을 활용하여 웹사이트와 앱의 성과를 평가하는데 도움을 줍니다. 이번 포스팅에서는 구글 애널리틱스에서 중요한 개념인 "히트(Hit)", "세션(Session)", 그리고 "사용자(User)"에 대해 알아보겠습니다.

히트(Hit)이란? #클릭 하나하나

히트(Hit)는 구글 애널리틱스에서 사용되는 용어로, 웹사이트나 앱에서 사용자와의 상호작용을 추적하는 단위입니다. 각각의 히트는 사용자의 동작을 나타내며, 여러 유형이 있습니다.

-페이지뷰(Pageview): 페이지뷰는 사용자가 웹 페이지를 로드한 횟수를 의미합니다. 각 페이지뷰는 사용자가 웹 페이지를 방문할 때마다 기록됩니다.

-이벤트(Event): 이벤트는 사용자의 상호작용을 추적하는 히트입니다. 버튼 클릭, 동영상 재생, 파일 다운로드 등의 사용자 동작이 이벤트로 기록됩니다.

-전환(Conversion): 전환은 사용자가 웹사이트에서 원하는 목표를 달성한 행동을 의미합니다. 구매 완료, 이메일 구독 등의 전환은 사용자의 특정 동작으로 기록됩니다.

히트는 사용자의 상호작용을 추적하고 웹사이트나 앱의 성과를 평가하는 데 사용됩니다.

세션(Session): 활동을 일정 기간 동안 그룹화하다

세션(Session)이란? #모든 행동의 집합

세션은 사용자의 웹사이트나 앱에서의 활동을 일정 기간 동안 그룹화한 개념입니다. 세션은 사용자가 웹사이트에 접속한 후 마지막 활동까지의 연속적인 상호작용을 포함합니다. 세션은 사용자의 방문을 단위로 하며, 일정 시간 동안 활동이 없으면 세션이 종료되고 새로운 세션이 시작됩니다.

구글 애널리틱스에서 세션은 다음과 같이 정의됩니다:

-시간 기반 세션: 일정 시간(기본적으로 30분) 동안의 연속적인 상호작용을 포함하는 세션입니다. 사용자가 30분 이내에 웹사이트에 다시 접속하면 이전 세션과 동일한 세션으로 간주됩니다.

-새로운 세션: 사용자가 처음으로 웹사이트에 접속했을 때 시작되는 세션입니다. 이전에 웹사이트를 방문하지 않았거나 이전 세션과 시간 간격이 일정 기간(기본적으로 30분) 이상인 경우에 새로운 세션이 시작됩니다.

세션은 사용자의 활동을 그룹화하여 웹사이트나 앱의 사용자 경험을 분석하고 성과를 평가하는 데 사용됩니다.

사용자(User): 개별 사용자를 식별하다

사용자(User)란? #고유한 사용자

사용자는 웹사이트나 앱을 이용하는 개별 사용자를 의미합니다. 사용자는 고유한 식별자인 쿠키를 통해 식별됩니다. 구글 애널리틱스에서는 각 사용자를 고유한 클라이언트 ID로 식별합니다. 이 클라이언트 ID는 쿠키에 저장되어 사용자의 방문 시간, 활동 내역 등을 추적하는 데 사용됩니다.

사용자는 일정 기간 동안의 상호작용을 통해 웹사이트나 앱을 이용하는 개별 개체를 나타내며, 사용자의 동작을 분석하여 사용자 경험을 개선하고 비즈니스 성과를 평가하는 데 사용됩니다.

구글 애널리틱스는 히트, 세션, 사용자의 데이터를 수집하고 분석하여 웹사이트나 앱의 성과를 평가하고 비즈니스 결정에 활용합니다.

결론

구글 애널리틱스의 히트, 세션, 사용자는 데이터 분석의 핵심 개념입니다. 히트를 통해 사용자의 상호작용을 추적하고, 세션을 통해 활동을 그룹화하며, 사용자를 식별하여 개별 동작을 분석합니다.

이러한 개념을 이해하고 활용하여 웹사이트와 앱의 성과를 평가하고 비즈니스 전략을수립하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 데이터 분석을 통해 사용자의 행동을 이해하고 사용자 경험을 개선할 수 있으며, 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다.

구글 애널리틱스는 이러한 개념을 기반으로 데이터를 수집하고 분석하여 비즈니스 성과를 평가하는 강력한 도구인것 같습니다.